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智慧酒店崛起智能持续发力、赋能酒店新升级

发布作者:舜拓智能科技 浏览次数:337 发布时间:2023-05-19
智慧酒店崛起智能持续发力、赋能酒店新升级

  如今,酒店市场供给远大于需求,无论酒店档次高低市场竞争均已白热化,酒店日子不好过,酒店普遍存在以下四个痛点:

  1、客房出租率低,据国家旅游局统计,2017~19年全国酒店客房平均出租率仅55%

  左右;

  2、营销成本高,OTA的佣金高达15~25%;

  3、成本节节攀升,房租和员工工资逐年上涨;

  4、员工管理难、留人难、招聘更难(尤其是招聘三班制员工难上加难)。

  针对酒店以上痛点,以及移动互联网和后疫情时代的大环境,我司依托服务酒店18年的专业经验和技术储备,潜心开发了无人智慧酒店系统,为酒店解决上述问题提供得力的工具。无人智慧酒店系统正是为新物种酒店——无人智慧酒店量身定制的。

  无人智慧酒店系统采用AI人工智能服务取代人工服务,微信平台取代人工前台和自助机,人脸或微信取代房卡、房内无卡取电、语音智控房间设备及呼叫服务等多项新技术黑科技。宾客通过酒店微信自助平台完成订房、付费、网络核验身份和入住,直通客房。宾客可使用刷脸或微信开锁进房,续住和退房等也通过微信来办理。酒店彻底告别人工前台,告别房卡!宾客开启电梯和客房门锁、餐厅消费等全场景刷脸。

  智慧系统主要包括酒店微信自助入住平台、云服务平台、无感刷脸梯控、客房控制系统、语音智控音箱、刷脸消费机等无人智慧酒店系统,从入住到客房到消费全场景刷脸服,不仅提升了宾客的入住体验,同时减少了服务人员,大幅度降低了顾客与服务人员面对面接触的机会,让宾客入住更安全健康!


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